제목2

※유지보수 요청 경로: 마이페이지 > 서비스 관리 > 기업 홈페이지 > [유지보수 요청] 클릭

홈페이지

(15개)
  • 경로 [ 관리자 대시보드 / 메인 / 슬라이드 관리 ]
  • URL [ 도메인/adm/main_slide ]

 

  1. [슬라이드 활성화] 해당 슬라이드의 활성화 해주세요.
  2. [이미지 선택] 버튼을 클릭해 이미지 선택 창을 출력합니다.
  3. [이미지 업로드] 버튼을 클릭해 이미지를 업로드 해주세요.
  4. [업로드 한 이미지]를 클릭해 주세요.
  5. [저장] 버튼을 클릭해 슬라이드를 변경해 주세요.

 

[슬라이드 목록 설정하기 (이미지, 동영상, 유튜브)]

 

홈페이지 내 카카오맵 교체는 구글맵에서 변경 주소의 지도의 소스를
복사하여 교체가 가능합니다. 자세한 방법은 아래 메뉴얼을 참고해주세요.

 


 

[텍스트 에디터 카카오맵 교체하기]

홈페이지 내 구글맵 교체는 구글맵에서 변경 주소의 지도를
복사하여 교체가 가능합니다. 자세한 방법은 아래 메뉴얼을 참고해주세요.

 


 

[텍스트 에디터 구글맵 교체하기]

텍스트 에디터 내 이미지 업로드 기능 또는
파일 관리자와 소스 수정 기능을 활용하여 이미지를 변경할 수 있습니다.

 


 

[텍스트 에디터 사진 수정 및 변경하기] [파일 관리자 업로드 파일 교체하기]

홈페이지 메인페이지에 팝업을 생성할 수 있습니다.
위치, 기간, 활성화 여부를 설정할 수 있습니다.

 


 

[팝업 생성하기]

홈페이지 내 간단한 문구 수정은 직접 진행할 수 있습니다.
수정 전 HTML 소스는 백업을 권장드립니다.

 


 

[홈페이지 텍스트/문구 수정하기]

수정 중 소스가 손상되거나 스타일이 정상적으로 적용되지 않을 경우,
화면이 보이지 않거나, 비정상적으로 표시될 수 있습니다.
수정 전 소스(HTML, CSS, JS)를 백업하신 후 작업을 권장드립니다.
백업이 없으실 경우 홈페이지 복구를 지원해드리고 있습니다.

 


 

  • 최근 3일간의 오전 4시 기준 데이터로 복구가 가능합니다.
  • 복구 시 해당 시점 이후의 데이터는 삭제되어 복구가 불가능하니 반드시 자체 백업을 권장드립니다.
  • 복구는 영업일 내 지원해 드리며, 금·토·일은 복구가 지원되지 않습니다.
  • 부분 복구는 지원해 드리지 않고 있으며, 전체 복구만 지원합니다.
  • 반복 복구 요청 시 추가 비용이 발생하실 수 있습니다.

한번 삭제된 파일, 폴더는 복구할 수 없습니다.
삭제에 주의해 주시길 바랍니다.

 


 

[파일 관리자 파일 목록 관리하기]

게시글 순서 변경은 단순 수정이 아닌 DB를 직접 변경해야 하므로,
이를 위해 별도의 개발이 필요하며 추가 비용이 발생합니다.
기능 추가 시 전체 게시판에서 순서 변경 기능을 사용하실 수 있습니다.

 

  • 게시글 순서 변경 기능 추가 비용: 100,000원(VAT 별도)

 

[유료 유지보수 지원항목 확인하기]

관리자 계정으로 로그인 하신 후 게시글 작성을 통해 게시글을 직접 등록하실 수 있습니다.

게시글 등록 대행은 공수에 따라  20,000원 ~ 40,000원/1건의 비용이 발생합니다.

 


 

[게시글 작성/등록/수정 하기]

유튜브 동영상을 복사하여 iframe 형태로 구성할 수 있습니다.
텍스트 에디터내 추가하고자 하는 HTML 소스 위치에 붙여넣습니다.

 


 

 

[홈페이지 유튜브 동영상 업로드하기]

홈페이지의 페이지, 게시판, 게시글은 텍스트 에디터로 관리됩니다.
텍스트 에디터를 이용하여 페이지, 게시판, 게시글의 내용을 직접 관리할 수 있습니다.

 


 

[텍스트 에디터 사용법 확인하기]

 

  • 오류 발생에 대비하여 수정 전 기존 텍스트 에디터의 코드를 별도로 저장해 두시길 권장드립니다.
  • 디자인이 적용된 페이지의 수정 시 홈페이지 구조에 맞게 수정하지 않으시면, 홈페이지가 깨지실 수 있습니다.
  • 홈페이지의 디자인(색상, 폰트 사이즈, 간격 등)은 CSS 스타일 시트에서 수정이 가능합니다.
  • ⚠️ 데이터베이스 명령어 / 스크립트 등 시스템 오류를 유발할 수 있는 텍스트 입력 시 요청이 차단됩니다.

홈페이지를 서치 콘솔, 서치 어드바이저 등 웹마스터 도구에 등록하시면
검색 노출 및 사이트 분석에 도움이 됩니다. 사이트맵 제출, 색인 요청, 방문 통계 확인
다양한 기능을 통해 검색 결과 노출 개선에 활용할 수 있습니다.

 


 

[네이버, 구글, 다음 웹마스터 도구 등록하기]

 

  • 검색 로봇이 사이트를 자체적으로 수집하는 과정이 필요하기 때문에 반영까지 최대 2주 이상 소요될 수 있습니다.
  • 검색 노출 순위 등 마케팅 관련 지원은 저희 측에서 제공하지 않으며, 해당 부분은 전문 SEO 마케팅 업체에 문의해 주시길 부탁드립니다.

템플릿 기반으로 홈페이지를 제작하는 빌더형 호스팅 방식으로 제작됩니다.
호스팅 결합 방식의 서비스로, 해지 시 원본 파일을 제공해드리거나
타사의 호스팅을 따로 연결해서 사용하실 수는 없습니다.

브라우저의 캐시값 때문에 수정된 이미지가 고객님 브라우저에서 보이지 않고 수정 전 이미지로만 보이는 경우가 있습니다.

수정된 이미지는 사용하시는 브라우저의 캐시 값을 비우신 후 확인하시길 부탁드립니다.

 


 

캐시 삭제 방법

  • 단축키 : Ctrl + Shift + R
  1. 브라우저(크롬 기준)를 연 상태에서 오른쪽 상단의 [점 세개 모양 메뉴]를 클릭 - [설정] 메뉴로 이동합니다.
  2. [개인정보 및 보안] 탭의 [인터넷 사용 기록 삭제] 메뉴를 클릭합니다.
  3. [캐시된 이미지 및 파일] 에 체크한 후 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.

관리자

(4개)

10PAGE 빌더는 표준화된 환경에서 안정적으로 운영되도록 설계되어 있습니다.
홈페이지내 맞춤 기능을 개발·추가하는 형태는 지원하지 않습니다.
다만, 빌더 내 제공되는 위젯 / 스크립트 삽입 / HTML 편집 기능을 활용하여
제한된 범위 내에서 유사한 기능을 구현할 수 있습니다. 

 


 

[유지보수 지원범위 확인하기]

관리자는 정책상 홈페이지당 1개의 계정만 등록이 가능합니다.
홈페이지 관리를 위해 추가 인원을 설정하고 싶으신 경우, 부관리자 등급을 설정하시면
홈페이지 관리 기능을 함께 이용하실 수 있습니다.

 


 

[회원 등급 설정하기]

로그인 페이지 버튼은 홈페이지 상단 우측 / 하단 우측에 위치하고 있습니다.
해당 위치에 없고, 숨김 되어 있으실 경우 [도메인/member/login]으로 로그인 페이지 이동이 가능합니다.

 


 

  1. 홈페이지 상단 우측 [프로필 아이콘 / 로그인] 버튼을 클릭하여 로그인 페이지로 이동할 수 있습니다.
  2. 홈페이지 하단 우측 [ADMIN / LOGIN] 버튼을 클릭하여 로그인 페이지로 이동할 수 있습니다.
  3. 홈페이지에 로그인 버튼이 없다면 주소창에 [도메인/member/login] 경로로 입력하시면 로그인 페이지로 이동할 수 있습니다.
  4. 홈페이지 제작 당시 생성하셨던 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인이 가능합니다.
  5. 아이디/비밀번호 분실 시 [아이디/비밀번호 찾기]를 진행해 주세요.

 

[관리자 로그인 방법 확인하기]

10PAGE 홈페이지는 템플릿으로 이루어진 홈페이지 빌더입니다.
일반 웹호스팅과 같이 파일을 관리하실 수 있는 FTP 서비스는 지원되지 않습니다.
관리자 기능으로 파일 관리자를 제공해드리고 있으며, 이미지/동영상/문서 등 홈페이지 파일은 직접 관리하실 수 있습니다.

 


 

[파일 관리자 확인하기]

 

  • 보안을 위해 스크립트 등 소스 파일은 업로드가 지원되지 않습니다

보안

(2개)

SSL 인증서 구매를 위해 아래 CSR 항목에 대한 정보를 기입하신 후,

유지보수로 접수해 주시길 바랍니다.

 

  • CSR이란? 인증서 서명 요청(Certificate Signing Request)이란 뜻으로,
    SSL 통신 과정에서 필요한 도메인 정보입니다.

 


 

기업용 CSR 항목
  • 대표 메일 주소 :
  • 회사명 :
  • 회사명(영문) :
  • 부서명 :
  • 부서명(영문)
  • 직책 :
  • 직책(영문) :
  • 대표 전화번호 :
  • 사업자번호 (- 없이 기재) :
  • 주소 (상세주소까지 기재) :

 


 

개인용 CSR 항목
  • 대표 메일 주소 :
  • 이름 :
  • 이름(영문) :
  • 대표 전화번호 :
  • 주소 (상세주소까지 기재) :

 


 

  • 모두 필수입력 값으로 반드시 공란 없이 입력해주시기 바랍니다.
  • 인증서 구매 비용(3만원/1년)설치비(1만원/1회)로 설치 가능합니다.
  • 최초 설치 이후 연장 시 3만원 / 1년 (부가세 별도)의 비용이 발생합니다.

 

도메인내 HTTP를 HTTPS로 사용하기 위해서는 SSL 보안 인증서 구매 및 설치가 필요합니다.
인증서를 설치하면 [주의요함] 메시지가 사라지고 자물쇠로 변경됩니다.

 


 

[SSL 인증서 구매 방법 확인하기]

 

  • 인증서 구매를 요청 주시거나, 직접 구매하신 후 전달해 주시길 바랍니다.
  • 구매하신 인증서 설치 시 최초 설치 비용 10,000원(VAT별도)가 발생합니다.

유지보수

(4개)

관리자 계정으로 직접 수정이 가능한 항목은 대행 유지보수 작업을 지원해 드리고 있습니다.
대행 요청시 추가 대행 비용이 발생합니다.

 


 

[대행 유지보수 지원 항목 확인하기]

 

  • 직접 수정 가능 항목들의 대행 여부는 사전 협의 및 동의 여부에 따라 진행됩니다.
  • 영업일 3~5일 내로 진행되고 있으나 긴급하게 요청 주실 경우, “긴급 작업비”에 대한 비용이 발생됩니다.
    (무료 : 2만원/1회, 유료 : 총 비용의 20% 추가 비용 발생)

작업 분량과 난이도, 소요 시간에 따라 무료, 유료로 구분되며, 작업 범위 외 추가 비용 발생 시,
상세 견적을 메일로 안내드리며 고객님의 작업 “동의 여부”에 따라 진행됩니다.

 


 

[유지보수 지원 범위 확인하기]

작업 분량과 난이도에 따라 소요 시간이 다르며
작업일은 영업일/결제일 기준 최소 3~5일에서 최대 10일 이상의 시간이 소요됩니다.
결제일 기준 영업일 3~10일 내로 진행되며 긴급 작업 요청 시, “긴급 작업비”가 추가로 발생합니다.

(무료 : 2만원/1회, 유료 : 총 비용의 20% 추가 비용 발생)

 


 

[유지보수 지원범위 확인하기]

유지보수는 유지보수 게시판을 통해 접수해 주시길 바랍니다.
메일, 유선으로 접수 시 신청이 누락되실 수 있습니다.

 


 

[유지보수 신청하기]

도메인

(5개)

도메인이 만료된 이후에도 연장할 수 있으며 연장 가능 기간은 아래와 같습니다.

  • 국내 도메인 : 만료일 기준 약 30일 이내
  • 국제 도메인 : 만료일 기준 약 36일 이내

 


 

도메인이 만료된 이후 기간 연장 시 도메인에 연결된 서비스(홈페이지, 그룹웨어 등)가
정상화되기까지 소요되는 시간은 아래와 같으며 정확한 시점은 알 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

  • 국내 도메인 : 최대 2일 소요
  • 국제 도메인 : 최대 7일 소요

 



연장 가능 기간이 지날 경우 국내 도메인은 삭제되며, 국제도메인만 복구가 가능합니다.

  • 복구 가능 기간 : 연장 가능 기간 종료 이후 약 30일 이내
  • 국제 도메인 복구 비용 : 150,000원(vat별도) + 연장 비용

도메인은 만료일 이후 연장 가능 기간, 삭제 대기 기간을 거쳐 삭제됩니다.
단, 국제 도메인은 삭제 대기 기간 이전에 복구 가능 기간이 있으며 복구 시 별도의 복구 비용이 추가됩니다.
(※ 신규 등록은 도메인이 완전히 삭제(말소)된 이후 가능합니다.)

 


 

  • 국내 도메인 : 연장 가능 기간 > 삭제 대기 > 도메인 삭제
  • 국제 도메인 : 연장 가능 기간 > 복구 가능 기간 > 삭제 대기 > 도메인 삭제

도메인 소유권 이전과 관련된 자세한 내용은
메일플러그 고객센터를 통해 확인해주세요

 


 

  1. 도메인 소유권 이전 방법을 알려주세요.
  2. 여러 개의 도메인을 소유권 이전하려고 합니다.
  3. 임의로 도메인 소유권 이전 가능한가요?

도메인으로 홈페이지를 연결하기 위해서는
저희 홈페이지 호스트IP를 해당 도메인에 연결해주셔야 합니다.

 


 

자사에서 구매하신 도메인의 경우는 저희가 직접 도메인 호스트ip를 변경해드릴 수 있으나, 타사에서 도메인을 구매하시거나 타사 네임서버로 지정되어 있을 경우에는 해당 업체에서 변경할 권한을 갖고 있어 저희 쪽에서는 해당 도메인을 변경할 수 있는 권한이 없습니다.

따라서 이 경우 해당 업체의 [마이페이지 > 도메인 레코드 설정]을 통해서 변경해야만 합니다.

변경 시 [네임서버]를 저희 메일플러그 네임서버로 변경하셔야 합니다.

단, 네임서버 변경 시 1-2일 의 소요 기간이 걸리며, 기업메일 서비스 등 다른 서비스와 함께 이용하시는 경우 해당 메일 역시 네임서버 적용 기간 동안에는 이용하시는 서비스가 정상 동작하지 않을 수 있습니다.

따라서, 네임서버는 금요일 저녁 18시 이후 같이 업무시간 외에 변경하시는 것을 권해드립니다.

 


 

네임서버 변경 시 유의사항

네임서버가 자사로 바뀌는 경우, 저희 메일플러그에서 도메인 연결 권한을 가지게 됩니다.(도메인 관리 권한은 구입 업체에 유지됩니다)

추후 자사 및 타사 서비스 신청 후 도메인 연결 건에 대해서는 저희 고객센터(1522-1040)으로 문의 주시면 되십니다.

 


 

네임서버 정보

네임서버 정보는 도메인등록업체 홈페이지 > 마이페이지 레코드 설정 중 네임서버 변경 항목에서 아래 네임서버 값으로 변경하시면 됩니다.

 

  • 1차 네임서버 : ns.mailplug.com
  • 1차 네임서버 IP : 14.49.38.75
  • 2차 네임서버 : ns2.mailplug.com
  • 2차 네임서버 IP : 211.253.28.172

호스팅

(1개)

용량 - 3GB / 트래픽 - 3GB이 기본 제공되시며
증설 시 1GB 당 4,000원(VAT별도) / 월의 비용이 추가됩니다.

 


 

  • 용량 소진 시 홈페이지 접속이 안되시거나, 게시글 업로드가 안되는 현상이 발생하실 수 있습니다.
  • 트래픽 소진 시 홈페이지 접속이 안되실 수 있습니다.
  • 용량 관련 문의는 1544-9140으로 문의해 주시길 바랍니다.